제 목
 10년째 얼티밋만 먹였는데 처음으로 짝퉁을 샀네요  
 
 
작성자 보솜이맘
작성일 2026-05-08
조 회 47
  
 
  어려서 사료갈이를 심하게 했던 아이라 여기저기 열씸히 알아보고
얼티밋 치킨으로 정착한지 10년이 되어 가요.

여태 쿠팡에서 4.5kg 사서 락앤락 진공기에 담아 소분하여 먹여왔는데 이런적 처음이네요
냄새가 좀 이상했고, 가루날림도 전혀 없어요.
드디어 가루날림 잡았나보다 하며
새롭게 리뉴얼 된줄 알고 알아보지도 않고 그냥 먹인 제가 미치도록 밉네요
우리애 속이 설사병나서 지금은 새로산 멀쩡한 얼티밋까지 거부해요..

환불요청하고 싶어도 당시에 그냥 그려려니 하고 봉지도 버려버렸고 증빙할 길도 없어요
봉지도 기존제품과 너무 똑같아서 의심할 여지도 없었습니다.

하소연 같지만 짝퉁이 돌아다닌다는거 알아 주셨으면 해서 글 남깁니다.


안녕하세요, 한국네이처스버라이어티 CS 담당자입니다.
아이가 아파서 많이 속상하시겠어요..특히 평소처럼 믿고 구매하셨기에 자책감이 더 크실 것 같아 저희도 마음이 무겁습니다.

쿠팡에서 구매하신 제품이 기존과 차이가 있었다면 가품이 아니라 새롭게 수입 된 뉴질랜드산 얼티밋 프로팃이 아닐지 조심스레 말씀드립니다.

기존에는 미국산 제품만 수입되었으나, 최근 뉴질랜드산 제품이 새롭게 입고되었습니다.
제조국이 달라 생산 공정 등에 일부 차이가 있으며 이로 인해 키블의 색상이나 가루의 양 등 외형에서 차이가 있습니다. 말씀하신대로 미국산보다 가루의 양이 적으며 색깔도 조금 더 밝습니다.

추가 문의사항은 전화 혹은 Q&A남겨주시면 신속히 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.